I reclami vanno inviati al seguente indirizzo: info@motordoctor.it

Oggetto: Numero d'ordine o di fattura

Bisogna comunicare il numero d’ordine della merce difettosa. Inoltre è necessario descrivere il difetto. Il tempo di elaborazione del reclamo in alcuni casi potrebbe arrivare fino a 6 a 8 settimane a seconda del tipo di difetto o di danneggiamento. Dopo il periodo indicato riceverete un prodotto nuovo oppure vi verrà restituito il valore della merce acquistata.


Non è consentito il pagamento in contanti.


Entro il termine della garanzia i prodotti devono essere spediti indicando il numero d’ordine o di fattura al seguente indirizzo:

Wemax Group GmbH & Co.KG
Josef-Orlopp-Straße 55
10365 Berlin